
1、關(guān)鍵競爭力提供了進(jìn)入多元化行業(yè)的潛能;
2、關(guān)鍵競爭力應(yīng)當(dāng)對顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn);
3、關(guān)鍵競爭力應(yīng)當(dāng)是競爭對手難以模仿的能力。
不難看出,關(guān)鍵競爭力是以顧客的立場去觀察的,必須滿足顧客需要,重視顧客認(rèn)定的價值。所以深入挖掘和把握顧客需求,是你能不能站穩(wěn)腳跟的重點(diǎn)之一。在確認(rèn)了顧客需求之后,配合審視運(yùn)營的項(xiàng)目、所擁有的資源和能力,觀察行業(yè)需求和技術(shù)變換的發(fā)展走勢,思考自己怎樣滿足此類需求。
因此,通用地講,戰(zhàn)略管理就是為得以關(guān)鍵競爭力所做的特殊的管理努力。在肇慶飯?zhí)贸邪娟P(guān)鍵競爭力因素的整合過程中,需要相關(guān)的制度與環(huán)境條件加以扶助。
戰(zhàn)略管理包括:便于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理制度、以隊(duì)伍管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織、創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵機(jī)制、以行業(yè)為導(dǎo)向、以顧客價值追求為中心的肇慶飯?zhí)贸邪疚幕諊?/span>